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Infor CRM als Drehscheibe für Ihre Geschäftsabläufe

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Date
11. Dezember 2019
11:00 Uhr CET

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Infor CRM als Drehscheibe für Ihre Geschäftsabläufe

Nutzen Sie Infor CRM als Drehscheibe für Ihre Geschäftsabläufe, indem Sie reichhaltige Kundenprofile anlegen, gespeist aus Informationen und Interaktionen aus Ihrer gesamten Organisation sowie aus externen Quellen. Eine profunde Integration mit Ihrer Infor ERP Business- Management-Anwendung, Desktop-Produktivitätswerkzeugen, E-Marketing und sozialen Medien versetzt jeden Mitarbeiter Ihres Unternehmens in die Lage, gemeinsam und effizient zum Aufbau profitabler Kundenbeziehungen beizutragen.

Sprecher

Mario di Rienzo
Geschäftsführender Gesellschafter, blackpoint GmbH

Mario Di Rienzo, Geschäftsführer und Gesellschafter der blackpoint GmbH, entwickelt mittlerweile seit 20 Jahren Konzepte und Lösungen im Bereich CRM/ xRM / CX. Seit 2014 fokussiert er sich hauptsächlich auf dieImplementierung und Integration der Infor CX Suite. Schwerpunktbranchen sind Finanzmärkte sowie serviceorientierte Branchen und industrielle Produktion. Er ist verantwortlich für die Entwicklung eigener Produkterweiterungen (ODS) für die verschiedenen CX-Lösungen. Als Sachverständiger für Datenschutz, -sicherheit und Forensik sowie Certified NLP Master ist er auch verantwortlich für die Durchführung von CRM-Schulungen, Strategieworkshops und Personal Coaching. In seiner Freizeit spielt Herr Di Rienzo seit Jahren erfolgreich Golf und Tennis und ist im Vorstand eines in der 1. Bundesliga vertretenen Tennis Vereins.

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